A través del Organismo de Defensa al Consumidor, los usuarios pueden presentar reclamos durante las 24 horas sobre frecuencias y recorridos, calidad del servicio, limpieza y estado de las unidades, entre otros. La línea de WhatsApp es 3435025948. Se podrán adjuntar fotografías que respalden lo informado.
Patricia Valín, coordinadora de Defensa al Consumidor, dijo que la iniciativa del Municipio busca “proteger los derechos de los vecinos”, además de garantizar una respuesta rápida y eficaz a las inquietudes de los ciudadanos en relación con el transporte público urbano.
Datos de contacto
Oficina: Urquiza 831
Horario: de 7:30 a 12:30
WhatsApp: 3435025948
Teléfonos: 0343-4236504 / 0800- 555- 5566