La Secretaría de Comercio multó a empresas de consumo masivo y un supermercado por $ 18 millones por ofrecer de manera simultánea dos presentaciones de un mismo producto con precios diferentes.
Comercio decidió avanzar sobre estas marcas, ya que su accionar constituye una violación a la Ley de Defensa del Consumidor y a Lealtad Comercial.
Por su parte, la Agencia de Recaudación bonaerense (ARBA) analiza iniciar «acciones penales» contra siete hipermercados que «falsearon alícuotas en sus declaraciones juradas» de 2018 a 2022 para «evadir más de $6.000 millones» en operaciones de venta de carne a los consumidores.
El área que conduce Matías Tombolini reveló que fueron multadas las empresas Arcor ($ 8,5 millones), Clorox (Ayudín, por $ 4 millones), La Serenísima, ($ 4 millones) y Coto ($ 1,5 millones).
Comercio identificó productos en góndola de estas marcas a precio convencional con una sutil diferencia en su packaging que los hacen más caros que el mismo artículo contemplado en precios cuidados. La variación es tan leve que puede ser «susceptible de generar error, engaño o confusión«.
Precios Cuidados: multas por productos duplicados
En el caso de Arcor, la firma fue multada por lanzar al mercado una mermelada marca La Campagnola BC, en sus variantes ciruela y durazno, virtualmente igual a otro producto que ya comercializaba y estaba dentro del programa Precios Cuidados.
De acuerdo con Comercio, “este nuevo producto se presentaba con un rótulo prácticamente idéntico con diferencias imperceptibles al ojo del consumidor promedio”.
Además, “estas mermeladas eran dispuestas en las góndolas de supermercados de manera contigua, haciéndolos altamente confundibles entre sí”.
La Secretaría remarcó que “la falta de información clara y detallada, constituye una conducta susceptible de generar error, engaño o confusión en los consumidores sobre una característica fundamental como es su precio”.(BAE)